Mobifne từ lâu là nhà mạng uy tín với những dịch vụ hướng đến lợi ích của khách hàng. Vì thế, các dịch vụ
Mobifone cung cấp cho người dùng ngày càng đa dạng, tiện dụng, phục vụ
tốt nhất nhu cầu của người dùng. Tuy nhiên, có những trường hợp người dùng gặp phải không ít phiền toái khi không gửi được tin nhắn hoặc không thể gọi điện cho các thuê bao khác. Có rất nhiều lý do khiến, thuê bao Mobifone gặp phải các sự cố tương tự, tuy nhiên với một số cách khắc phục dưới đây sẽ giúp giải đáp những thắc mắc của người dùng, từ đó biết cách khắc phục và sửa lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ.
 |
| Có rất nhiều nguyê nhân khiến thuê bao Mobifone không gửi được tin nhắn |
Thuê bao Mobifone gửi tin nhắn trên điện thoại bắt gặp tình trạng
không gửi được tin nhắn thường rất hoang mang và tìm mọi cách để xử lý nhưng
không thành công. Tuy nhiên, nếu khách hàng biết rõ các nguyên nhân thì sẽ rất dễ dàng trong cách xử lý.
Trong trường hợp thuê bao bỗng dưng không gửi được tin nhắn, khi đó khách hàng kiểm tra và sửa lại trung tâm nhắn tin. Điều này hoàn toàn có thể xảy ra, trong tình huống nhiều khách hàng đã vô tình làm sai số hoặc xóa mất
trung tâm tin nhắn Mobifone nên dẫn đến bị lỗi và không gửi được tin nhắn. Bạn cần làm ngay lúc này là lựa chọn cài đặt tin nhắn chọn trung
tâm nhắn tin Mobifone kiểm tra xem đã đúng với một trong các số dưới đây
chưa, nếu chưa đúng truy cập vào trang chủ của Mobifone để theo dõi thông tin liên hệ.
 |
| Bạn có thể thực hiện một trong số thao tác trong bài viết để kiểm tra tình trạng sim |
Bạn hãy thử tắt nguồn máy và khởi động lại thiết bị của
mình để hệ thống Mobifone cập nhật lại sms cho thuê bao của bạn. Và sau đó bạn
vào phần tin nhắn gửi tin nhắn lại xem thử thành công chưa.
Trong nhiều trường hợp, tài khoản điện thoại của bạn đã hết tiền và không đủ điều kiện để gửi tin nhắn Mobifone vì vậy không gửi tin nhắn được. Trường hợp này bạn, nhanh chóng mua thẻ cào online nạp tiền vào tài khoản để tiếp tục gửi tin nhắn.
Nếu bạn khởi động lại điện thoại nhưng không được, thì khả năng điện thoại bạn gặp trục trặc, khi đó sim bỏ sang một máy khác đang hoạt động bình thường. Lúc này, nếu sim gửi được tin nhắn trên máy khác có thể điện thoại của bạn
đã bị hỏng cần đem đến trung tâm sửa chửa. Ngoài ra, sim của bạn không thể gửi được có thể sim bạn đã bị
hỏng cần đem đến cửa hàng giao dịch Mobifone làm lại sim
Trong trường hợp bạn sử dụng hết những thao tác trên mà vẫn không được bạn hãy gọi
ngay tổng đài Mobifone 9090 để được nhân viên kiểm tra và hỗ
trợ chi tiết cho bạn.
Với những hướng dẫn trên đây, hi vọng bạn đã có thể sửa lỗi
không gửi tin nhắn Mobifone của thuê bao Mobifone của mình và tiếp tục liên lạc bạn bè.
EmoticonEmoticon