Cách kiểm tra dịch vụ của vietnamobile

Các thuê bao Vietnamobile nếu muốn quá trình liên lạc không bị gián đoạn thì thường phải nạp thẻ điện thoại cho thuê bao di động của mình. Tuy nhiên, có những lúc người dùng nhà mạng Vietnamobile cảm thấy rất khó chịu vì tài khoản điện thoại vừa mới được nạp tiền nhưng lại bị trừ tiền vô lý và không biết lý do vì sao mình đang bị trừ vì dịch vụ gì.

• Hướng dẫn cách bắn tiền, chuyển tiền mạng Vietnamobile

Trong trường hợp bị trừ tiền vô lý các thuê bao Vietnamobile nên làm gì? 

Đối với thuê bao của nhà mạng Vietnamobile mỗi khi hệ thống gửi về cho bạn một tin nhắn đã gia hạn thành công gói cước này, đã gia hạn thành công gói cước khác càng làm cho bạn thêm phần khó chịu hơn. Tình trạng này không chỉ diễn ra ở nhà mạng Vietnamobile mà còn diễn ra thường xuyên ở các nhà mạng khác như mạng Mobifone, Viettel, Vinaphone. Nhiều người vừa nạp thẻ điện thoại online Vinaphone tự dưng thấy tài khoản của mình lại về 0đ và nhà mạng Vietnamobile cũng không tránh khỏi trường hợp như thế này.

Kiểm tra dịch vụ của Vietnamobile như thế nào?

Trong trường hợp nà, việc kiểm tra dịch vụ của vietnamobile nhanh chóng, đơn giản và thuận tiện nhất giúp bạn phòng tránh những cước phí không ngờ tới.

- Để kiểm tra người người dùng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau: KTDV gửi 345 ( miễn phí sms) nhưng cú pháp này không thể thực hiện được và cũng không thể giúp bạn kiểm tra được gói dịch vụ ngầm đang sử dụng.

- Để kiểm tra được dịch vụ ngầm bạn đang sử dụng chỉ có một cách duy nhất là bạn hãy gọi điện trực tiếp lên tổng đài Vietnamobile.

Cách thực hiện gọi lên tổng đài: Bấm ngay trên bàn phím điện thoại theo số 789

Cước phí trong một lần gọi: 300đ/phút đối với thuê bao trả trước và 200đ/phút đối với thuê bao trả sau.

Bạn có thể gói lên tổng đài 789 bất cứ lúc nào mà bạn muốn. Khi gọi đến tổng đài bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin để nhân viên tổng đài có thể hỗ trợ cho bạn tốt hơn. 

 Sau khi hủy thành công gói cước không cần thiết bạn có thể nạp thẻ điện thoại nhanh chóng, đơn giản và tiết kiệm tại website Banthe 24h.vn. Ngoài ra khi nạp thẻ điện thoại trực tuyến tại website bạn còn được hưởng mức chiết khấu hấp dẫn từ dịch vụ.